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Fale Conosco – Alegritos
WhatsApp: (11) 9 91753-2526
E-mail: sac@alegritos.com
Endereço: Av. Getúlio Vargas, 1555 – Centro, Conselheiro Pena – MG – CEP 35240-000
CNPJ: 43.618.484/0001-40
1. Horário de Atendimento
1.1. Nosso atendimento é realizado de segunda a sábado, das 10h às 19h (horário de Brasília).
1.2. Mensagens recebidas fora do horário de expediente serão respondidas no próximo dia útil.
2. Prazos de Resposta
2.1. Todas as solicitações enviadas por e-mail ou WhatsApp serão respondidas em até 24 horas úteis.
2.2. Demandas mais complexas, que envolvam análise técnica ou avaliação administrativa, poderão ter prazo superior, sendo o cliente informado sobre o andamento.
3. Compromisso da Alegritos
3.1. Todo atendimento é realizado com base nos princípios de transparência, eficiência e respeito ao consumidor.
3.2. As informações prestadas ao cliente serão sempre claras, verdadeiras e compatíveis com os dados disponíveis em nossos sistemas internos.